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后勤服务与管理处公寓中心开展“树形象、保安全、创满意服务”百日竞赛活动
时间:2014-06-26浏览次数:21 分类:通知公告

 近日,后勤服务与管理处公寓中心全体员工在25栋会议室召开了“树形象、保安全、创满意服务”百日竞赛活动动员大会。

本次活动时间为517828,主要内容包括查找和整改学生公寓服务管理工作中“门难进、脸难看、事难办”的行为,特别是杜绝拖延推诿,服务态度差,办事效率低下的不良行为;考察员工的服务意识和工作能力,尤其是考核员工的执行力和现场处理问题的应变能力;确保毕业生安全、文明、有序地离校;进一步提升公寓的管理水平和服务质量,提高学生对公寓服务的满意度。